我们的职业道德准则

在日常工作中遵守职业道德

衡量行动是否符合职业道德的准绳

我们相信,公司的运营方式与其财务状况以及产品和服务的质量同等重要。 换言之,诚信、尊重、勇气和透明的职业道德准则是我们衡量日常行动是否符合职业道德的准绳。 我们的职业道德准则不仅仅是漂亮的文字,遇到困难时就会被抛掷一边。 这些准则塑造了我们的文化,决定着我们的声誉,让欧莱雅全体员工能够在日常行动中建立互信。

诚信

诚信行事是建立及保持信任感和良好关系的必要条件。

尊重

我们从事的工作会对许多人的生活产生影响。

勇气

虽然不容易,但职业道德问题必须得到解决。

透明

我们必须保持诚恳,并且能够证明所有行动和决定的正当性。

欧莱雅集团的历史源于创新和道德
欧莱雅集团的历史源于创新和道德,创始人的目的是寻找一种让消费者安全染发的方法。 此以后,道德一直处于我们业务的核心,小到单独的议题,大到战略性商业政策和管治,无不受到影响。 道德问题经常指引我们创新,但反之亦然:随着科技和社会变革不断加快,创新也可能引发道德问题。 我们将继续以符合道德的方式创新,合作构建欧莱雅集团的未来。

Emmanuel Lulin

高级副总裁兼首席职业道德官

我们的承诺源于欧莱雅精神

欧莱雅精神 与集团职业道德准则相呼应,概括了我们作为企业、雇主和企业公民以符合职业道德和负责任的态度行动的承诺。

我们的职业道德准则针对日常情境和关乎职业道德的问题提供了实用的建议。目前已被译为45种语言,包括盲文、英语和法语,在世界各地新员工入职时向他们分发。

欧莱雅职业道德准则

我们的畅言政策(Speak Up)通过设立安全网站措施,确保包括员工在内的所有利益相关方直接向集团高级副总裁兼首席职业道德官反映有关职业道德的疑虑。

阅读我们的畅言政策

探索 职业道德举措

我们的企业社会责任、合规、多元化和包容性、人权和公益政策均以欧莱雅职业道德准则为基础,旨在贯彻落实欧莱雅精神所阐述的承诺。

欧莱雅集团的职业道德政策

在欧莱雅集团,践行职业道德规范,人人有责。为调动全体员工的力量将欧莱雅集团建设成为职业道德模范公司,集团特别设立了一支专门的团队,由集团高级副总裁兼首席职业道德官担任负责人,直接向集团董事长兼首席执行官汇报工作并定期向董事会作报告。

首席职业道德官的使命是:

  • 为职业道德决策的制定提供指引,确保在集团内部推行和整合最佳职业道德规范;
  • 监督员工培训;
  • 监督争议的解决并直接管理高级管理职位相关争议;
  • 衡量和评估公司职业道德状况。

首席职业道德官负责监督集团内部尊重人权的状况,同时还是欧莱雅集团面向《联合国全球契约》和与业务活动有关的非政府组织的代表。

首席职业道德官可查看有关集团活动的所有信息和文件,并可请求集团所有团队并调动所有资源来落实使命,而且还可依靠75名欧莱雅集团“职业道德联络员”组成的工作网络,他们在世界各地协助管理人员落实集团的职业道德合规工作。 欧莱雅设立了多个职业道德宣传项目,持续呼吁大家关注该议题,包括集团年度职业道德准则日,职业道德必修培训,职业道德政策和指导条例,常规风险评估以及集团吹哨人保护网站。

探索 欧莱雅集团政策

作为职业道德准则和“Speak Up”的补充,特定主题将在特定的集团政策中得到处理。