Domaines d'Achats

Chez L’Oréal, nous nous approvisionnons auprès de fournisseurs dans différents domaines : des matières premières aux équipements industriels, en passant par les services marketing ou généraux, nous faisons appel à des partenaires experts, pour répondre aux besoins de nos consommateurs et à ceux de nos équipes. Pour certaines catégories de produits nous sous-traitons occasionnellement notre fabrication à des partenaires de choix qui s’engagent évidemment à respecter nos standards de qualité et de sécurité. 

Nous mettons un point d’honneur à travailler avec des prestataires respectueux de nos valeurs et de nos engagements sociétaux et environnementaux.


Matières premières

Un large éventail de matières premières entre dans la composition et la fabrication de nos produits cosmétiques. En collaboration avec nos fournisseurs, nous identifions et sélectionnons les meilleurs ingrédients, pour apporter à nos consommateurs des produits sûrs et de qualité.

Emballages

Premier contact du consommateur avec le produit, l'emballage joue un rôle essentiel dans nos produits cosmétiques. C'est aussi ce qui permet de protéger la formule, d'améliorer son efficacité ou de donner des informations aux consommateurs. Nous co-développons avec nos partenaires les innovations adaptées à chaque marque et pour chaque catégorie de produit.

Industrie et équipements industriels

Pour faire fonctionner et équiper les ateliers de nos quarante usines ainsi que pour entrer de plain-pied dans l’ère de l’industrie 4.0, nous collaborons avec des fournisseurs spécialisés.  Parmi les équipements que nous achetons, on trouve des solutions de haute-technologie, des lignes de production « dites » agiles ou les fameux "cobots", des robots collaboratifs.

Points de vente et publicités sur le lieu de vente

La mise en valeur de nos produits est un enjeu clé pour promouvoir nos produits et satisfaire nos consommateurs. C’est pourquoi nous privilégions les publicités sur le lieu de vente (PLV) éco-conçues de haute qualité.

Services Marketing

Chez L’Oréal, nous travaillons régulièrement avec des agences pour créer des campagnes de communication, de publicité, ou réaliser des études consommateurs. Nous suivons continuellement l’évolution des médias et des usages consommateurs pour mettre à disposition des solutions à la pointe des nouvelles tendances.

Services généraux

Il s’agit des « services » fournis aux 86 000 collaborateurs de notre Groupe : les services de transports et de voyages, d'évènementiel, de conseil ou encore de téléphonie. L’objectif de ses services : répondre aux besoins de la vie quotidienne chez L’Oréal de nos employés.