社会责任采购

社会责任是欧莱雅购买&关怀计划的主要维度,该计划利用了两项核心活动:社会责任审计和“社会责任采购”

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就社会问题而言,集团并未局限在公司的各个部门,还让世界各地的供应商参与进来。欧莱雅将尊重基本人权以及多样性放在首位,因此启动了采购&关怀计划。此外,下列两项活动也说明了这一点:在供应商中开展社会审计;开发联合采购计划。

社会审计政策


作为联合国全球契约的签署人,欧莱雅期望其供应商能遵循国际劳工组织公约与地方立法,尤其是在最低工资、工作时间和职业健康安全的问题上。社会审计由独立的外部公司在供应商场地实行,以便更方便地监督供应商的行为。与此同时,世界各地的转包商,以及在高风险国家或地区的原材料、包装和POS*/广告供应商也接受系统性审计。整个物流链经常接受社会与安全/健康审计,这一举措旨在验证选用新供应商的正确性,并为现有供应商的良好商业活动作出贡献。

*POS:销售点广告

2006年以来,3,300多个供应商场地已接受审计。此外,2010年和2011年开展的审计分别为567次和793次。


“社会责任采购”:反对社会排斥的采购
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“社会责任采购”:反对社会排斥的采购

商业核心的联合计划


欧莱雅的大量采购为集团带来了重要的经济和社会影响力。集团因此决定利用采购计划,同时也通过其在2010年发布的“社会责任采购”计划促进社会包容度。“社会责任采购”计划既不是赞助计划,也不属于慈善事业;该计划涵盖了所有地理区域和采购部门,且完全融入公司的商业模式。此外,该计划使得采购流程向新型供应商开放:拥有接触主要客户的更佳途径的供应商;雇用被排斥在就业之外的人员(残障人士或社会弱势群体和农村人口)的供应商。欧莱雅现有供应商的采购政策中也包含了这一方法。

融入采购战略的项目


与经济和社会专家(非政府组织、协会、利益相关方)合作联合采购项目的提议成为投标决策过程中的主要因素。项目根据一定数量的标准进行选择并接受监控,标准包括:采购价值、市场竞争力、创造或维持的工作数量以及项目的再生性和持续性。“社会责任采购”这一长期项目是集团开展活动的必备因素,且符合采购策略(关于品质、竞争力和前置期,遵循道德、环境和社会原则)。在两年内,47个国家发起了120项倡议,为14,000人提供了长期就业和增加收入的途径。